Rückgabe & Umtausch
Bei Essentialbag möchten wir, dass Sie mit Ihrer neuen Tasche vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragene Tasche im Originalzustand und mit allen Etiketten sicher in den Versandkarton zurück.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing